1. Información que Recopilamos

En ravetroniqsa recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia en nuestra plataforma de educación financiera. Esta información nos permite personalizar tu aprendizaje y mejorar nuestros servicios continuamente.

• Datos de registro personal como nombre completo, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento
• Información de contacto incluyendo número de teléfono y dirección postal cuando sea proporcionada voluntariamente
• Datos de navegación y uso de la plataforma, incluyendo páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Información sobre tus preferencias de aprendizaje y progreso en nuestros cursos de finanzas básicas
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios

También podemos recibir información sobre ti de fuentes externas cuando te registras a través de redes sociales o cuando otras personas nos proporcionan información sobre ti con tu consentimiento expreso.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene múltiples propósitos, todos orientados a mejorar tu experiencia educativa y brindarte el mejor servicio posible. Cada uso de tus datos está justificado por una base legal específica según la normativa vigente.

• Creación y gestión de tu cuenta personal en la plataforma ravetroniqsa
• Envío de materiales educativos personalizados sobre finanzas básicas y presupuestos
• Comunicación sobre actualizaciones de cursos, nuevos contenidos y mejoras en el servicio
• Análisis del uso de la plataforma para mejorar nuestros contenidos y funcionalidades
• Prevención de fraudes y mantenimiento de la seguridad de nuestros sistemas
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables en España

3. Compartir Información con Terceros

ravetroniqsa no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, hay situaciones específicas donde podemos compartir cierta información, siempre bajo estrictas medidas de protección y transparencia.

Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos incluyen servicios de alojamiento web, análisis de datos y sistemas de comunicación. Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

• Proveedores de servicios técnicos que mantienen la seguridad y funcionamiento de nuestra plataforma
• Servicios de análisis para mejorar la experiencia del usuario, siempre con datos anonimizados
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
• Socios educativos autorizados que contribuyen con contenido especializado bajo acuerdos de confidencialidad

4. Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de ravetroniqsa, tienes derechos específicos sobre tu información personal según la legislación de protección de datos vigente. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera transparente y eficiente.

• Derecho de acceso: solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos bajo determinadas condiciones

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección tanto técnicas como organizativas para salvaguardar tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestros sistemas utilizan encriptación avanzada para proteger la transmisión y almacenamiento de datos. Además, limitamos el acceso a tu información personal únicamente al personal autorizado que necesita estos datos para realizar sus funciones laborales específicas.

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos disponible
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas y sistemas de alerta temprana
• Copias de seguridad regulares con encriptación de extremo a extremo
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes
• Capacitación continua del personal en mejores prácticas de seguridad de datos

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado.

Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de retención incluyen la duración de tu relación con ravetroniqsa, la existencia de obligaciones contractuales, y los requisitos legales aplicables en España.

• Datos de cuenta activa: conservados mientras mantengas tu cuenta abierta y activa
• Información de comunicaciones: eliminada después de 3 años de inactividad
• Datos de seguridad y logs: conservados por 2 años para propósitos de seguridad
• Información financiera: mantenida según requisitos legales y fiscales aplicables

7. Transferencias Internacionales

ravetroniqsa opera principalmente dentro del Espacio Económico Europeo, pero algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de esta región. Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, implementamos las salvaguardas adecuadas.

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan únicamente a países que la Comisión Europea ha declarado que proporcionan un nivel adecuado de protección, o mediante el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas.

• Evaluación rigurosa de las medidas de protección de datos en países de destino
• Uso de cláusulas contractuales estándar de la UE para transferencias seguras
• Auditorías regulares de proveedores internacionales para verificar cumplimiento
• Minimización de datos transferidos, enviando únicamente información esencial

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en ravetroniqsa, analizar el uso de nuestra plataforma y personalizar el contenido que te mostramos. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa de forma segura y proporcionarte una experiencia más personalizada. También nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma para poder mejorarla continuamente.

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones personales
• Cookies analíticas: proporcionan información estadística sobre el uso del sitio

9. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de tu correo electrónico registrado o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al final de este documento.